Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: giugno 2025
1. Oggetto e accettazione
I presenti Termini e Condizioni (di seguito "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo di VaultVino, servizio di gestione cantina accessibile tramite applicazione web (di seguito "Servizio"), fornito da Salvatore Cozzolino (di seguito "Fornitore").
Registrandosi al Servizio, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. Se non si accettano i Termini, non è consentito utilizzare il Servizio.
2. Account e registrazione
Per accedere al Servizio è necessario creare un account fornendo un indirizzo email valido e una password. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività effettuate tramite il proprio account.
È vietato cedere l'account a terzi o creare account multipli per eludere limitazioni del piano gratuito. Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o eliminare account in violazione di questi Termini.
3. Prova gratuita
Ogni nuovo account beneficia di 14 giorni di prova gratuita con accesso completo a tutte le funzionalità. Nessuna carta di credito è richiesta per la registrazione. Al termine del periodo di prova, l'account passa automaticamente al piano Base gratuito. I dati inseriti durante la prova vengono conservati.
4. Piani e pagamenti
Il Servizio è disponibile nei seguenti piani:
- ·Piano Base (gratuito): accesso permanente con limiti di utilizzo (20 bottiglie, 10 clienti, 50 vendite).
- ·Piano Starter (€29/mese o €24/mese con abbonamento annuale): fino a 300 bottiglie, clienti e vendite illimitati, analytics avanzate.
- ·Piano Growth (€59/mese o €49/mese con abbonamento annuale): bottiglie illimitate, Dead Stock Killer e tutte le funzionalità avanzate.
I pagamenti sono elaborati da Stripe Inc. in modo sicuro. I prezzi si intendono IVA esclusa ove applicabile. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi con preavviso di 30 giorni.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo (mensile o annuale) salvo disdetta. L'utente può disdire in qualsiasi momento dal portale di gestione abbonamento accessibile dalla sezione Piani dell'app. Il downgrade è efficace a partire dal periodo di fatturazione successivo.
5. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l'utente che agisce in qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla stipula, senza necessità di fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso, inviare una comunicazione scritta a supporto@vaultvino.it entro il termine previsto. In caso di recesso esercitato dopo l'inizio effettivo del servizio a pagamento, sarà dovuto un importo proporzionale al periodo di utilizzo.
Il diritto di recesso non si applica al piano gratuito Base.
6. Utilizzo accettabile
L'utente si impegna a utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi leciti e nel rispetto dei presenti Termini. Sono espressamente vietati:
- tentativi di accesso non autorizzato ai sistemi del Fornitore;
- utilizzo automatizzato (scraping, bot) senza autorizzazione scritta;
- condivisione dell'account con terzi non autorizzati;
- inserimento di dati falsi o fraudolenti;
- qualsiasi attività che possa compromettere la sicurezza o le prestazioni del Servizio.
7. Proprietà intellettuale
Il Servizio, inclusi design, codice sorgente, loghi e contenuti redazionali, è di proprietà esclusiva del Fornitore ed è protetto dalla normativa sul diritto d'autore. I dati inseriti dall'utente rimangono di proprietà dell'utente.
Il Fornitore concede all'utente una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere e utilizzare il Servizio per il periodo di abbonamento.
8. Limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito "così com'è". Il Fornitore non garantisce che il Servizio sia privo di errori o ininterrotto. Il Fornitore non è responsabile per:
- perdita di dati derivante da uso improprio dell'applicazione;
- decisioni commerciali prese dall'utente sulla base delle informazioni fornite dall'applicazione;
- interruzioni del servizio dovute a manutenzione, guasti tecnici o cause di forza maggiore;
- danni indiretti, incidentali o consequenziali.
In ogni caso, la responsabilità massima del Fornitore è limitata all'importo pagato dall'utente negli ultimi 3 mesi di abbonamento.
9. Sospensione e risoluzione
Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso al Servizio in caso di violazione dei presenti Termini, con o senza preavviso a seconda della gravità della violazione.
L'utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento dalla sezione Impostazioni → Zona pericolosa. In caso di eliminazione, tutti i dati personali vengono rimossi entro 30 giorni, salvo obblighi di legge.
10. Modifiche ai Termini
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche saranno comunicate via email o tramite avviso nell'applicazione con almeno 30 giorni di anticipo. L'utilizzo continuato del Servizio dopo tale termine costituisce accettazione delle modifiche.
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa al Servizio, il foro competente è quello del luogo di residenza del consumatore, ai sensi della normativa vigente a tutela dei consumatori (art. 66-bis D.Lgs. 206/2005).
12. Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini: supporto@vaultvino.it